保証を申請する方法

保証ページにようこそ、ご使用中のトラブルや御不明なことがございましたら、こちらまでご連絡いただければ、素早く解決出来ます。製品のご使用により発生した問題に対して、心より深くお詫びを申し上げます。

Tinecoの正規販売店からの購入した製品のみです。製品の保証はすべての買主に対して直接行われるものであり、第三者に移転または譲渡してはなりません。

保証期間内、製品に不備が発生する場合、下記のフィードバック・フォームより、ご連絡ください。(連絡する前に、FAQページをご覧いただければ、素早くて故障を解決できるかもしれない。)

お忙しいところ、情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。

必要な情報

注文番号：アマゾンの購入履歴で確認できます。

型番：説明書、ダンボール、商品ページなどで確認できます。（A10Hero,A11Hero…）

SN:10桁数字、掃除機のモーター部分に記載しております。