"2年保証期間経過後でも、無償の問い合わせを提供致します。
新しいアクセサリーを交換する場合には、Tineco公式ストア或いはTinecoウエブサイトで購入できます。"

故障が発生する場合には、サポートへご連絡ください。また、弊店の最適な保証サービスを確実に受けていただけるよう、レシート、領収書、注文番号とシリアル番号などをご提供する必要があります。

"材質及び製造上の欠陥などの初期不良は保証対象となります。
取扱説明書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合は、無償修理・交換とさせていただきます。"

"ご購入頂いた本製品は2年間保証がついています。
単体でご購入頂いたバッテリーとモータヘッドは1年間保証がついています。"

"Tineco(ティネコ)公式ウエブサイトとTineco(ティネコ)公式ストアで購入できます。下記のリンクをご参照ください。　
https://jp.tineco.com/products/parts-and-accessories.html
もしアクセサリー一覧表にご購入希望のアクセサリーがない場合、ご遠慮なくサポートへご連絡ください。
"

"１．ソフトローラーモーターヘッド：木の床にやさしくて、表面の保護や無垢本来の美しさを持続できに保つことが可能、髪の毛とペットの毛も絡みにくいです。
２．延長管：さらに作業範囲を広めることができ、高所のお掃除や狭いすきま、車内などの掃除に大変便利です。
３．すき間ノズル: コーナー、ニッチおよび他の手が届きにくい場所へ使用します。　
４．コンビネーションノズル: 布張り家具、カーテン、ほこりなど対応。
５．UVランプ付ダニクリーンヘッド: 254ナノ周波数UVランプと17.5㎝幅広吸引口 、UV照射でダニや花粉等のアレルギー物質を99.9除去し、睡眠環境をより健康的に。
６．マルチ清掃ブラシ: ブレード付き側を使い、ローラーに巻き付いた髪の毛、かけらなどを取り除いて下さい。ブラシ付き側を使い、ブラシカバーやダストケースをクリーンしてください。
７．プレフィルタークリーニングツール：特許設計で、リンスフリーでプレフィルターをきれいに、10秒くらい完成、水洗いより２４時間待つ必要はありません。製品の吸込仕事率も保持可能。
"

Tineco製品が販売された国で購入し、しかも該当国で使用するのみ保証対象となります。日本では国内の電圧100Vが統一されています。

自動モードでは約25分*2、MAXモードでは約10分*2稼働できます。

自動モードで吸引9000Pa、吸込仕事率25W；MAXモードで吸引力22000Pa、吸込仕事率120W；

約26*25*8㎝です。

本体重量は約1.5㎏で、全体重量は約2.5㎏です。アクセサリの重量はそれぞれです。

プレフィルター専用クリーニングツールでプレフィルターを清掃してください。キレイなプレフィルターを本体に差し込んで、汚れたプレフィルターを清掃ルーツに入れてから、清掃ツールを本体に入れて作動してください。

"プレフィルターは6ヶ月に1回新しいものに取り替えが必要です。
また、HEPAフィルタは1年に1回新しいものに取り替えが必要です。"

本製品の性能を保つため、使用後のたびに、ダストケースとプレフィルターを清掃してください。定期的にダストケースとプレフィルターを洗浄してください。再度取り付ける前には、２つの部品を完全に乾いていることを確認してください。

Tinecoバッテリーは過充電保護があります。満充電後、自動的に充電停止します。